VIP Thành viên
Bộ đánh giá màu xanh âm thanh (thẻ+màn hình LCD)
Bộ đánh giá màu xanh âm thanh (thẻ+màn hình LCD) I, đặc điểm chức năng của bộ đánh giá 01) Giao diện hiển thị LCD 4 phím, điều khiển chính của máy vi
Chi tiết sản phẩm
Bộ đánh giá màu xanh âm thanh (thẻ+màn hình LCD)
I. Đặc điểm chức năng của người đánh giá
01) Giao diện hiển thị LCD 4 phím, điều khiển chính của máy vi tính, hiển thị kết quả đánh giá, hoạt động dễ dàng và hoàn toàn không cần bảo trì:
02) Thực hiện thống kê trực tuyến thông tin và tự động tạo báo cáo;
03) Thông tin thống kê có thể truy vấn mạng từ xa và có quyền truy vấn đa cấp;
(04) Có phím nhắc nhở bằng giọng nói và phím dây một mét;
5) Nhân viên có thể đăng nhập vào hệ thống để nhận dạng;
06) Cài đặt của trình đánh giá khách hàng chỉ một phím để ngăn khách hàng lặp lại các phím.
07) Người đánh giá khách hàng có thể được sử dụng chung với kết nối liền mạch với máy xếp hàng;
08) Khi khách hàng nhấn nút "không hài lòng", hệ thống và mô-đun tin nhắn sẽ tự động gửi tin nhắn cảnh sát cho người quản lý trực ban (yêu cầu tùy chỉnh đặc biệt);
09) Hệ thống có thể để lại số điện thoại liên lạc của khách hàng;
10) Chèn thẻ dữ liệu nhân viên có thể hiển thị hình ảnh, tên, số công việc và loại hình kinh doanh của nhân viên dịch vụ;
(11) Đánh giá nhân viên cấp sao có thể thông qua phần mềm, cửa sổ đối ngoại hiển thị dịch vụ cấp sao (hai sao, ba sao, bốn sao, năm sao).
Ưu điểm của hệ thống đánh giá lắp đặt:
◆ Nâng cao hình ảnh đơn vị sử dụng, tạo điều kiện sử dụng đánh giá cấp đơn vị
◆ Nâng cao chất lượng dịch vụ, thực hiện dịch vụ nhân đạo cho khách hàng
◆ kịp thời ngăn chặn mâu thuẫn gay gắt giữa khách hàng và nhân viên bán hàng, mang lại lợi ích kinh tế và xã hội cho các đơn vị sử dụng
◆ Trở thành căn cứ quan trọng để đánh giá nhân viên
◆ Cung cấp cơ sở cho các quyết định liên quan của đơn vị sử dụng
◆ Kết nối liền mạch với hệ thống xếp hàng, giảm tỷ lệ thất bại, giảm đầu vào phần cứng cho các đơn vị sử dụng
Quy trình đánh giá:Khách hàng đến làm nghiệp vụ - - nhân viên quầy ấn nút "Bắt đầu" - - giọng nói ân cần thăm hỏi "Hoan nghênh quý khách" - - khách hàng làm xong nghiệp vụ - - nhân viên quầy ấn nút "Kết thúc" - - giọng nói nhắc nhở "Xin chào, xin đánh giá dịch vụ của tôi" - - phím khách hàng tiến hành đánh giá.
IV. Giới thiệu phần cứng hệ thống đánh giá và các thông số kỹ thuật:
(1) Mô hình sản phẩm: DL-PJ-4B
(2) Đánh giá các nhà khai thác: Màn hình LCD, 4 phím, DC 12V
(3) Nguồn điện: AC 220/DC 12V, 3A
(4) Giao diện phần mềm: RS485/RS232, USB/DC 12V

Yêu cầu trực tuyến
